+375(29) 334-46-70

Возврат товара

Условия обмена и возврата товара осуществляются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

1.Возврат или обмен товара

 

Обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, возможен, если:

  • Есть в наличии кассовый чек (расходная накладная) о приобретении товара;
  • Сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре;
  • Сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась;
  • Товар не имеет следов эксплуатации
2.Возврат денежных средств

Возврат в течение 14 рабочих дней, возможен, если:
  • Есть в наличии кассовый чек (расходная накладная) о приобретении товара;
  • Сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре;
  • Сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась;
  • Товар не имеет следов эксплуатации
  • Гарантийная неисправность которая не подлежит гарантийному ремонту 

3.Возможность отмены заказа и возврата товара и/или денег до момента оказания услуги/доставки товара.

Отмена заказа возможена, если:

  • За день или в день заказа товара, предварительно уведомив продовца о своем желании отменить заказ (При доставке по г.Минск)
  • За день заказа товара, предварительно уведомив продовца о своем желании отменить заказ (При доставке по РБ). 
  • При отказе от товара в день доставки, без предварительного уведомления продовца, клиент оплачивает транспортные расходы а размере 15BYN (При доставке по РБ)

4.Образец документа подтверждающего оплату: