Условия обмена и возврата товара осуществляются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
1.Возврат или обмен товара
1.Возврат или обмен товара
Обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, возможен, если:
- Есть в наличии кассовый чек (расходная накладная) о приобретении товара;
- Сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре;
- Сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась;
- Товар не имеет следов эксплуатации
2.Возврат денежных средств
Возврат в течение 14 рабочих дней, возможен, если:
Возврат в течение 14 рабочих дней, возможен, если:
- Есть в наличии кассовый чек (расходная накладная) о приобретении товара;
- Сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре;
- Сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась;
- Товар не имеет следов эксплуатации
- Гарантийная неисправность которая не подлежит гарантийному ремонту
3.Возможность отмены заказа и возврата товара и/или денег до момента оказания услуги/доставки товара.
Отмена заказа возможена, если:
- За день или в день заказа товара, предварительно уведомив продовца о своем желании отменить заказ (При доставке по г.Минск)
- За день заказа товара, предварительно уведомив продовца о своем желании отменить заказ (При доставке по РБ).
- При отказе от товара в день доставки, без предварительного уведомления продовца, клиент оплачивает транспортные расходы а размере 15BYN (При доставке по РБ)
4.Образец документа подтверждающего оплату:
